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Wann gibt es Kurse?

Unsere Kurse dauern ca. 12 Wochen und haben jeweils eine Doppelstunde (Stunde à 45 Minuten = 24 Stunden gesamt).

Wir haben keine festen Termine, sondern führen die Kurse flexibel durch. Bei unseren Fortgeschrittenenkursen brauchen Sie nicht auf einen neuen Anfangstermin zu warten - Sie können bei freien Plätzen jederzeit mit einsteigen und haben dann "Ihren" persönlichen 12-Wochen-Kurs! Nur unsere Anfänger-Kurse beginnen zu einem bestimmten Termin, bei dem wir aber nach Möglichkeit Ihre Wünsche berücksichtigen.

Im Einzelunterricht und können Sie die Stunden frei mit dem Trainer abstimmen.

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Wie viele Teilnehmer haben die Gruppenkurse?

Unsere Gruppen haben durchschnittlich 4-5 Teilnehmer - die ideale Größe für optimales Lernen. Die maximale Gruppengröße beträgt 8 Personen. Ein Gruppenkurs findet ab vier Teilnehmern statt. Bei drei Teilnehmern führen wir den Kurs mit 20 Stunden durch; bei weniger Teilnehmern verschieben wir den Kurs auf einen späteren Zeitpunkt oder schlagen eine andere Gruppe vor.
Unsere Minigruppen haben 3 - 4 Teilnehmer.

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Wie kann ich mich anmelden?

Sie melden sich entweder formlos per E-Mail oder Telefon bei uns an oder benutzen unser elektronisches Anmeldeformular. Wir schicken Ihnen dann eine schriftliche Bestätigung mit Ihren Daten und allen relevanten Informationen. Dann sind Sie fest angemeldet.

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Wie kann ich bezahlen?

Sie können den Kurs entweder komplett vor dem Beginn des Kurses zahlen oder 50% vor Beginn und 50% nach der Hälfte des Kurses.

Bitte überweisen Sie den Betrag spätestens eine Woche vor Beginn des Kurses. Vielen Dank!

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Gibt es eine "Schnupperstunde"?

Im Einzelunterricht haben Sie die Möglichkeit an, kostenlos eine "Schnupperstunde" zu besuchen. Wenn es Ihnen nicht gefällt, haben Sie keinerlei Verpflichtungen; ansonsten geht die Stunde in die Gesamtzahl mit ein.

Im Gruppenunterricht können wir diesen Service nicht bieten, weil wir die Gruppendynamik möglichst wenig stören wollen. Sie können aber jederzeit fest in eine Gruppe einsteigen.

Wir suchen die für Sie passende Gruppe sorgfältig aus: Wir analysieren Ihren Einstufungstest und/oder laden Sie zu einem kostenlosen und unverbindlichen Einstufungsgespräch ein. Wenn es Ihnen in Ihrer Gruppe überhaupt nicht gefällt und Sie sich über- oder unterfordert fühlen, können Sie natürlich jederzeit wechseln.

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Was passiert, wenn ich einmal keine Zeit habe?

Wenn Sie die Teilnahme am Einzelunterricht 24 Stunden vorher absagen, können Sie die Stunde zu einem anderen Termin nachholen. Bei späterer Absage müssen wir die Stunde berechnen.

In den Gruppenkursen (Fortgeschrittene) haben Sie die Möglichkeit, bis zu zwei Mal zu fehlen, ohne dass die Stunden verfallen. Diese Stunden hängen wir dann hinten an.

In der Mini-Gruppe bestimmen Sie gemeinsam, wann der Unterricht stattfindet. Bitte sprechen Sie sich untereinander ab, wenn Sie eine Stunde ausfallen lassen wollen. Sagen Sie mindestens 24 Stunden vorher ab, bei späterer Absage müssen wir die Stunde berechnen.

Wenn Sie einmal länger nicht teilnehmen können (Urlaub, Arbeit, Krankheit etc.) - sprechen Sie mit uns: Wir finden bestimmt eine Lösung!

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Kann ich den Kurs einfach stornieren?

Wenn Sie einen Kurs nicht zu Ende führen können, bekommen Sie über die fehlenden Stunden einen (übertragbaren) Gutschein, den Sie jederzeit einlösen können.

Wenn Sie fest angemeldet sind, dann aber am Kurs nicht teilnehmen können, bekommen Sie den Gutschein über den gesamten Kurs.

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Gibt es zusätzliches Material für zu Hause?

Wir erweitern ständig unsere Mediathek, die Stück für Stück anwächst! Hier gibt es Bücher und DVDs, die Sie sich kostenlos ausleihen können.

Bitte bringen Sie die Medien nach spätestens vier Wochen wieder zurück oder geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie sie länger behalten möchten.

Zusätzlich bieten wir noch Material an, das Sie bei uns zum normalen Ladenpreis kaufen können (Vokabelübungen, CD-Roms, CDs usw.)

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... und sonst?

Wir möchten es Ihnen so angenehm wie möglich machen. Wenn es etwas gibt, das Ihnen missfällt oder das Sie gerne ändern möchten - sprechen Sie uns einfach darauf an!

Viel Spaß mit a.l. español!